1. Responsable du traitement

Benjamin Duboc, exerçant sous le nom commercial Syra
Site web : https://www.syra-ia.fr
Contact : benjamin@syra-ia.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'entreprise — transmises volontairement via notre formulaire de contact ou lors d'un échange commercial.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — collectées automatiquement via des cookies ou outils d'analyse.

• Données LinkedIn : dans le cadre de nos outils internes d'analyse de performance, nous utilisons les APIs LinkedIn pour accéder aux statistiques de nos propres publications (impressions, réactions, commentaires, partages). Aucune donnée de tiers n'est collectée via ces APIs.
  
  

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Améliorer notre site web et nos services

• Analyser la performance de notre contenu sur les réseaux sociaux (usage interne uniquement)

• Respecter nos obligations légales
  
  

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)

• Notre intérêt légitime (analyse de performance, amélioration des services)

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
  
  

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, outils d'analyse) dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus, et dans le respect du RGPD.

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange

• Données de navigation : 13 mois maximum

• Données LinkedIn : conservées tant qu'elles sont nécessaires à l'analyse de performance
  
  

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit à la limitation : demander la restriction du traitement

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  
  

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : benjamin@syra-ia.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.